CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SERVICE DESK (COM SUPORTE DE ATENDIMENTO REMOTO E PRESENCIAL) PARA USUÁRIOS, GERENCIAMENTO E OPERAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E EVOLUÇÃO DO AMBIENTE TECNOLÓGICO DE TIC DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ARMAÇÃO DOS BÚZIOS, BEM COMO APOIO A GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TIC UTILIZANDO: RECURSOS HUMANOS, PROCESSOS E FERRAMENTAS ADEQUADAS COM BASE EM PADRÕES TÉCNICOS DE QUALIDADE E DESEMPENHO ESTABELECIDOS E COM BASE NAS MELHORES PRÁTICAS DE MERCADO DIFUNDIDAS PELA ITIL, COBIT, ISO/IEC 20.000 E A SÉRIE DE NORMAS ISO/IEC 27.000, EM CONFORMIDADE COM AS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS, QUANTIDADES E DEMAIS CONDIÇÕES CONSTANTES NESTE TERMO DE REFERÊNCIA E SEUS ANEXOS, INCLUINDO A NECESSIDADE DE ADEQUAÇÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ARMAÇÃO DOS BÚZIOS À LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD), DE ACORDO COM O OFÍCIO PRS/SSE/CGC 3034/2023 - PROCESSO TCE-RJ 206.972-5/2022, MEDIANTE O FORNECIMENTO DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS E A IMPLEMENTAÇÃO DE MEDIDAS DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS EM CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO VIGENTE.(ENVIE SUAS COTAÇÕES PARA O E-MAIL: COTACAO@BUZIOS.RJ.GOV.BR) DATA LIMITE PARA O ENVIO DA COTAÇÃO 24/07/2023.

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